这对于依赖于改善利益相关者关系的商业案例来说是双重打击：即使可持续发展投资能够幸免于难，向客户传达这些投资的资金也很脆弱。 那么，真正的管理者是如何应对最近的经济衰退的呢？托德·格林（西蒙·弗雷泽大学）和我研究了 2006 年至 2010 年四年间主流杂志广告中的可持续发展信息。 我们发现，在经济衰退开始后，广告中可持续发展信息的比例实际上有所上升。但我们也发现经理们利用经济衰退作为一个机会，以两种方式 Whatsapp 号码列表 集中沟通。 利用困难时期 首先，经理们在其他侧重于价格、产品质量等的广告信息上“附和”可持续发展信息。经理们似乎试图利用现有的媒体投资，利用可持续发展来改善与客户的关系。 其次，我们看到可持续发展信息本身的基础发生了显着变化。相反，管理者果断转向可持续发展信息，为客户创造自我导向的价值（例如能源效率、改善食品的健康益处等）。 我们的预感：将可持续发展信息与客户价值联系起来的趋势将成为新的现实，而不仅仅是困难时期的解决方法。
可持续发展倡导者的教训是什么？ 让环境问题与获得药物或免受歧视一样具有相关性和个人性。如果可持续发展问题对日常生活至关重要，那么个人会优先考虑这些问题。 考虑一下气候变化：人们更关心当地的热浪，而不是北极北极熊的命运。与国际污染条约相比，他们更关心家用产品中的潜在毒素。公司必须了解这一点，并制定可持续发展问题，以便切中要害。 倡导者应该谨慎谈论宏大的言辞——例如绿色和平组织最近宣布，它正在进入保护世界海洋的“战争状态”。尽管可能令人失望，但普通人采取行动的动力并不是出于更高尚的崇高事业，而是当他们感到自己以及周围人的基本权利和生计受到影响时。 关于研究 我们的第一份报告（如上所示）审查了 2007 年和 2011 年澳大利亚 3,000 多人的调查结果。完整报告可在此处下载。有关美国、德国和英国的报告将于 2012 年 9 月发布。 关于作者 蒂莫西·德文尼 (Timothy Devinney)是悉尼科技大学战略学教授。