研究表明，在经济困难时期，可持续发展的“温暖光芒”会减弱。管理者如何应对消费者行为的这些变化？ 许多管理者认为可持续投资——包括从减少污染到慈善捐赠的一切——是可自由支配的。在经济繁荣时期，管理者很容易证明此类投资的合理性。 但在经济低迷时期，就像 2008 年经历的那样，而且可以说今天仍然存在，这些投资可以（也许应该？） 撤回。当可持续发展的商业案例依赖于改善与一个或多个利益相关群体的关系，而不是提高能源效率、降低成本或更容易量化的财务收益时，这一点尤其正确。 砧板上的可持续性 事实上，那些质疑可持续发展投资能否在经济危机时期改善利益相关者关系的管理者与许多消费者有着相同的观点。研究表明，当...